"Master Agent-এর কাছে যাব না Super Agent-এর কাছে?" — নতুন ইউজারদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এটাই। উত্তরটা আসলে সহজ, শুধু বুঝে নেওয়া দরকার কে ঠিক কোন কাজ করেন।
Master Agent — দৈনন্দিন লেনদেনের মানুষ
একাউন্ট খোলা, ডিপোজিট পাঠানো, উইথড্রর অনুরোধ — এই সব কাজ হয় Master Agent-এর মাধ্যমে। ধরুন MA-501 নামের একজন Master Agent যিনি SA-201 এর অধীনে কাজ করেন — আপনার সাথে তার সরাসরি WhatsApp যোগাযোগই আসল সম্পর্ক।
Super Agent — তদারকির স্তর
Super Agent সরাসরি ইউজারদের সাথে ডিপোজিট-উইথড্র করেন না। তার কাজ একাধিক Master Agent-কে দেখাশোনা করা — কোনো Master Agent দায়িত্ব পালনে ব্যর্থ হলে বা টাকা আটকে রাখলে, অভিযোগ যায় তার Super Agent-এর কাছে।
প্রথমবার কার কাছে যাবেন?
একদম সহজ নিয়ম — নতুন একাউন্টের জন্য সরাসরি Master Agent লিস্টে যান। সমস্যা হলে তখনই তার Super Agent-এর কাছে যাওয়ার পালা।
একটা সাধারণ ভুল
অনেকে মনে করেন Super Agent-এর কাছে গেলে কাজ দ্রুত হবে। বাস্তবে উল্টো — Super Agent প্রতিদিনের ডিপোজিট-উইথড্র নিয়ে বসে থাকেন না। সঠিক স্তর এড়িয়ে গেলে বরং দেরি হয়।
